Аутсорсинг отдела бронирования и аудита промоакций в сети Сильпо, 2007-2009

Аутсорсинг отдела бронирования и аудита промоакций (промо) в сети Сильпо, 2007-2009

Цель проекта: Повышение качества обслуживания покупателей сети «Сильпо» персоналом поставщиков (промоутерами, консультантами и т.п.) в рамках проводимых ими BTL акций.

География:  38 городов

Механика:

• Бронирование  и проведение  промо акций  разного уровня сложности в сети «Сильпо» для всех поставщиков сети
• Аудит проведения промоакций по заданным критериям для каждого поставщика
• Отчетность и аналитика для «Сильпо»

Период проведения: Октябрь 2007 - Август 2009

Результаты: Количество нарушений при проведении промо сократилось на 40%

Сеть супермаркетов Сильпо, является частью Fozzy Group.

 Fozzy Group – одна из крупнейших торгово-промышленных групп Украины. Торговля продуктами и товарами для дома - супермаркеты «Сільпо», оптовые гипермаркеты Fozzy, «магазины у дома», "Фора"  и «Буми». В сетях Fozzy Group представлены товары под собственными торговыми марками «Премія», «Премія Select», «Повна Чаша», «Повна Чарка», «Protex», «Зелена Країна». Торговля непродовольственными товарами: аптеки «Будь Здоровий», фармацевтические супермаркеты «Біла ромашка», персональная электроника «ringoo». Основные предприятия промышленного направления Fozzy Group - Нежинский консервный завод, птицефабрика «Варто». Ресторанный бизнес - «У Хромого Пола», «Старомак», «Диван», «La Bodeguita del Medio»

Comments: